Доктор Мария
Бот детского травматолога: разбирает ситуацию по шагам и выдаёт порядок действий от врача, справочник открывается отдельной страницей. Панель врача для правок без программиста.
Родитель с травмой ребёнка идёт в поиск и находит советы вперемешку с опасными. Врач при этом раз за разом повторяет одно и то же в переписке и на приёме, а ночью и в выходные ответить некому.
Собрал бота, который ведёт человека по ситуации: задаёт уточняющие вопросы и выдаёт порядок действий, подготовленный врачом, с экстренными контактами и адресами учреждений. Длинные темы вынесены в справочные материалы: они открываются отдельной страницей поверх чата, с поиском и разбивкой по темам, а в самом опросе остаётся только короткое «что делать сейчас». В панели врача редактируются сценарии, статьи, тексты бота и учреждения, там же метки, пользователи и статистика прочтений.
Результаты
Родитель получает инструкцию от своего врача вместо советов из поиска
Типовые вопросы закрываются без участия врача, ночью и в выходные тоже
Врач меняет сценарии, статьи и тексты сам, через панель, без программиста
Видно, какие материалы читают и с какими ситуациями обращаются чаще
ЕСТЬ ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?
Напишите пару строк о проекте. Отвечу, что тут можно сделать, сколько это займёт и во сколько обойдётся. Бесплатно и без продающих созвонов.