CRM под ключ
Свёл телефонию, VK, Telegram, WhatsApp и GetCourse в одну CRM. Отдел продаж и отдел заботы работают в одном окне, заявки перестали теряться между сервисами.
Заявки приходили из телефонии, VK, Telegram, WhatsApp и GetCourse, и каждый канал жил своей жизнью. Менеджеры переключались между окнами и теряли обращения, отдел заботы не видел историю клиента, а руководитель не видел полной картины по продажам.
Внедрил CRM под ключ: подключил телефонию и все мессенджеры (VK, Telegram, WhatsApp) в одно окно, интегрировал GetCourse и настроил кастомные интеграции с внешними приложениями. Выстроил воронки продаж, автоматизировал создание сделок и движение по этапам, настроил аналитику.
Результаты
Все каналы сведены в одну CRM, заявки перестали теряться между сервисами
Отдел продаж и отдел заботы работают в одном окне и видят всю историю клиента
Руководитель видит полную картину по продажам, а не отчёты из разных мест
Кастомные интеграции связали CRM с нужными приложениями бизнеса
ЕСТЬ ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?
Напишите пару строк о проекте. Отвечу, что тут можно сделать, сколько это займёт и во сколько обойдётся. Бесплатно и без продающих созвонов.