Евгений Digital
Система сбора отзывов

Сеть кафе

Telegram Mini AppReactNode.jsPostgreSQLDockerS3

Разработал с нуля систему сбора отзывов для сети кафе: Telegram Mini App для администраторов и публичные формы с QR-кодами для гостей. Отзывы автоматически попадают в Telegram-канал нужного филиала.

Задача

Клиент собирал отзывы через Яндекс.Формы — с рекламой внутри формы и ручной пересылкой каждого отзыва в чат своего филиала. Это выглядело непрофессионально и отнимало время команды.

Решение

Разработал собственную систему с нуля: Telegram Mini App для администраторов и публичные формы для гостей. Администратор добавляет неограниченное число филиалов, настраивает форму под каждый и генерирует QR-код прямо в приложении — распечатал и отдал в полиграфию. Гость сканирует QR, открывает чистую форму без рекламы и оставляет отзыв с фото. Отзыв автоматически уходит в Telegram-канал нужного филиала, а все отзывы собираются в одном месте с фильтрацией по филиалам.

Результаты
01

Сеть избавилась от Яндекс.Форм, ручной пересылки и рекламы в формах

02

Отзывы автоматически попадают в Telegram-канал нужного филиала с фото

03

Система масштабируется на любое число филиалов и работает автономно

ХОТИТЕ РЕЗУЛЬТАТ?

Напишите — разберём вашу задачу бесплатно и предложим решение.

Написать в Telegram