Клуб «Главмама»
Колл-центр внутри Telegram для клуба «Главмама». Автоматизация чатов с врачами помогла вырастить клуб до 500+ пользователей: общение без CRM и без обучения персонала.
Клубу нужен был инструмент для общения участников с врачами: простой, без CRM, без обучения сотрудников и доступный только активным подписчикам.
Разработал Telegram-бота-колл-центр: работает только при активной подписке на клуб, а общение идёт в TG-чатах, поэтому персоналу не нужно осваивать никакие CRM-системы.
Результаты
Клуб вырос до 500+ пользователей за счёт автоматизации чатов с врачами
Врачи и участники общаются прямо в Telegram, без отдельных сервисов
Нулевые затраты на обучение персонала, интерфейс понятен сразу
Доступ работает только у активных подписчиков клуба
ЕСТЬ ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?
Напишите пару строк о проекте. Отвечу, что тут можно сделать, сколько это займёт и во сколько обойдётся. Бесплатно и без продающих созвонов.