Telegram Mini App
Клуб «Главмама»
Telegram APINode.jsPostgreSQLRedisS3
Колл-центр внутри Telegram для клуба «Главмама»: коммуникация участников с врачами без CRM и без обучения персонала.
Задача
Клубу нужен был инструмент для общения участников с врачами: простой, без CRM, без обучения сотрудников и доступный только активным подписчикам.
Решение
Разработал Telegram-бота-колл-центр: работает только при активной подписке на клуб, а общение идёт в TG-чатах, поэтому персоналу не нужно осваивать никакие CRM-системы.
Результаты
01
Врачи и участники общаются прямо в Telegram
02
Нулевые затраты на обучение персонала, интерфейс понятен сразу
03
Доступ только для активных подписчиков клуба
ЕСТЬ ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?
Напишите пару строк о проекте. Отвечу, что тут можно сделать, сколько это займёт и во сколько обойдётся. Бесплатно и без продающих созвонов.